Términos de Pago del Servicio

Favor de leer detenidamente los presentes Términos de Pago del Servicio (“Términos de Pago”), ya que contienen información importante sobre los derechos legales, recursos y obligaciones. Al utilizar los Servicios de Pago (tal y como se define a continuación), usted acepta cumplir y someterse a estos Términos de Pago.

Última actualización: 11 de enero 2019

Los presentes Términos de Pago constituyen un contrato legalmente vinculante (“Contrato”) entre usted y Migohood (tal y como se define a continuación) que rige los Servicios de Pago (definidos a continuación) realizados a través de o en relación con la Plataforma de Migohood

Cuando estos Términos de Pago hagan referencia a “Migohood”, “nosotros,” “nos,” o “nuestro,” se referirán a la sociedad Migohood con la que suscribe un contrato para los Servicios de Pago, que podrá ser Migo Hood LLC (“Migohood USA”) y  Migohood S.A.S (“Migohood COL”). La entidad con la que contrata estará determinada, en general, por cada pago en función de su País de Residencia.

  • Si su País de Residencia es Estados Unidos, está usted suscribiendo un contrato con Migohood USA, filial de Migo Hood LLC.
  • Si su País de Residencia es Colombia, está usted suscribiendo un contrato con Migohood COL, filial de Migohood S.A.S

Si usted cambia de país de residencia, la sociedad Migohood con la que suscribe el contrato vendrá determinada por su nuevo País de Residencia conforme a lo dispuesto anteriormente a partir de la fecha en que cambie su país de residencia. Sin embargo, tenga en cuenta que la sociedad Migoohood con la que suscribe el contrato seguirá siendo la misma para todas las reservas realizadas con anterioridad al cambio de residencia.

Los Términos de Servicio de Migohood (“Términos de Migohood”) se rigen por separado, de acuerdo a la utilización que usted haga de la Plataforma de Migohood. Todos los términos escritos con mayúscula harán referencia a lo recogido en los Términos de Migohood b a menos que se estipule lo contrario en estos Términos de Pago.

En algunas situaciones, es posible que a los clientes se les pida que formalicen acuerdos puntuales para procesar pagos con Migohood . En caso que exista alguna contradicción entre los presentes Términos de Pago y los términos y condiciones dispuestos en cualquier acuerdo de procesamiento de pago que corresponda, prevalecerá lo dispuesto en este último salvo que se disponga expresamente lo contrario.

La recolección y utilización de la información personal en relación con su acceso y uso de los Servicios de Pago se describe en la Política de Privacidad de Migohood

 

Índice

  1. Alcance y uso de los Servicios de Pago
  2. Definiciones principales
  3. Modificación de estos Términos de Pago
  4. Elegibilidad y verificación del Miembro
  5. Registro de Cuenta
  6. Métodos de Pago
  7. Términos financieros para aliadoses
  8. Términos financieros para Invitados
  9. Designación de Migohood  como agente de cobros limitado
  10. Términos financieros generales
  11. Depósitos de seguridad
  12. Conversión de moneda
  13. Bienes abandonados
  14. Actividades prohibidas
  15. Avisos de derechos de propiedad intelectual y otros
  16. Observaciones
  17. Exenciones de responsabilidad
  18. Responsabilidad
  19. Indemnización
  20. Extinción, suspensión y otras medidas
  21. Legislación y leyes aplicables

1. Alcance y uso de los Servicios de Pago

1.1 Migohood  presta servicios de pago a los Miembros, incluyendo servicios de cobro y pago, en relación con, y a través de, la Plataforma de Migohood (“Servicios de Pago”). Tenga en cuenta que los “Servicios de Pago” incluyen los servicios de Migohood  asociados a los Anuncios.

1.2 Migohood  podrá restringir temporalmente y de acuerdo con los intereses legítimos de los Miembros (por ejemplo: ofreciendo notificación previa) la disponibilidad de los Servicios de Pago o determinados servicios o funcionalidades de los mismos, con el fin de aplicar medidas de mantenimiento que garanticen el correcto funcionamiento de los Servicios de Pago o que lo mejoren. Migohood  podrá mejorar, potenciar y modificar los Servicios de Pago e introducir nuevos Servicios de Pago cada cierto tiempo. Migohood  proporcionará aviso a los Miembros sobre cualquier cambio sobre el Servicio de Pago, a menos que estos cambios sean menores y no produzcan efectos materiales en las obligaciones contractuales de las partes.

1.3 Los Servicios de Pago podrán contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros están sujetos a distintos términos, condiciones y prácticas de privacidad y los Miembros deben revisarlas de forma independiente. Migohood  no es responsable ni responde de la disponibilidad o exactitud de dichos Servicios de Terceros ni del contenido, los productos o los servicios disponibles desde esos Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no implican que Migohood  avale dichos Servicios de Terceros.

1.4 Usted no podrá utilizar los Servicios de Pago salvo en la medida en que lo autoricen la legislación de los Estados Unidos, las leyes de la jurisdicción que corresponda a su País de Residencia y cualquier otra legislación aplicable. En concreto, y a modo enumerativo pero no restrictivo, los Servicios de Pago no podrán ser empleados para enviar o recibir fondos: (i) con destino a países sujetos a embargos de los Estados Unidos; (ii) o con destino a personas que figuren en la lista Specially Designated Nationals (personas con designación especial) del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o en la Denied Persons List (lista de personas rechazadas) del Departamento de Comercio de los EE. UU. Así, usted manifiesta y garantiza que: (i) ni usted ni su(s) Servicio(s) de aliados están situados o tienen lugar en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país que preste “asistencia a grupos terroristas”, y que (ii) no está usted incluido por el Gobierno de EE. UU. en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas. Además del cumplimiento de lo anterior, usted deberá cumplir también cualquier legislación de control de exportaciones aplicable en su jurisdicción.

1.5 Su acceso o uso de ciertos Servicios de Pago podrá estar sujeto o condicionado al hecho de que usted acepte unos términos y condiciones adicionales. Si existe algún conflicto entre estos Términos de Pago y los términos y condiciones aplicables para un Servicio de Pago específico, tendrán prioridad estas últimas condiciones con respecto a su uso o acceso a dicho Servicio de Pago, salvo que se indique lo contrario.

2. Definiciones principales

Pago” se refiere a un pago activado por Migohood  en favor de un Miembro por servicios (como Tarifas por Anuncio o Tarifas de Servicios) prestados en relación con la Plataforma de Migohood

Método de Pago” se refiere a un instrumento financiero que usted haya añadido a su Cuenta de Migohood, como una tarjeta de crédito, un depósito directo, una tarjeta de prepago o una tarjeta de débito (de estar disponible) o cual cualquier metodo de pago aceptado por nuestras plataformas de pagos.

3. Modificación de estos Términos de Pago

Migohood  se reserva el derecho a modificar estos Términos de Pago en cualquier momento de conformidad con la presente disposición. Si realizamos cambios a los presentes Términos de Pago, publicaremos los Términos revisados en la Plataforma de Migohood y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. También le avisaremos de la modificación por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación respecto a la fecha de entrada en vigor. En el correo electrónico de notificación le informaremos de su derecho de rechazo y del derecho a rescindir este Contrato. Si no rescinde su Contrato antes de la fecha en que entren en vigor los Términos revisados, el hecho de continuar utilizando los Servicios de Pago constituirá su aceptación de los citados Términos de Pago revisados.

4. Elegibilidad y verificación del Miembro

4.1 Debe tener al menos 18 años y ser capaz de suscribir contratos legalmente vinculantes para utilizar los Servicios de Pago. Mediante el uso de los Servicios de Pago, usted manifiesta y garantiza que es mayor de 18 años.

4.2 Si acepta estos Términos de Pago en nombre de una empresa u otra persona jurídica, usted manifiesta y garantiza que tiene autoridad para obligar a dicha empresa o persona jurídica al cumplimiento de los mismos y que, en dicho caso, “usted” y “su(s)” harán referencia y se aplicarán a dicha empresa o persona jurídica.

4.3 Migohood  podrá supeditar el acceso y el uso de ciertas áreas o funcionalidades de los Servicios de Pago a ciertas condiciones o requisitos, como completar un proceso de verificación o cumplir determinados criterios de elegibilidad.

4.4 Podremos realizar indagaciones que consideremos necesarias para ayudar a verificar o comprobar su identidad o impedir fraudes. Para ello, usted autoriza a Migohood  a que compruebe si usted figura en bases de datos de terceros y otras fuentes, así como a solicitar informes de los proveedores de servicios. En algunas jurisdicciones tenemos la obligación legal de recoger datos sobre la identidad para cumplir con las normativas de prevención de blanqueo de capitales. Estas pueden consistir, entre otras cosas, en: (i) solicitarle que facilite un documento de identificación gubernamental (p. ej., carné de conducir o pasaporte), su fecha de nacimiento, su dirección y demás información; (ii) requerirle que realice ciertas acciones para confirmar la titularidad de su dirección de correo electrónico, los Métodos de Pago; o (iii) intentar cotejar su información con bases de datos de terceros. Migohood  se reserva el derecho a cerrar, suspender o limitar el acceso a los Servicios de Pago en caso de que seamos incapaces de obtener o verificar cualquiera de estos datos.

5. Registro de Cuenta

5.1 Con el fin de utilizar los Servicios de Pago, debe contar con una Cuenta de Migohood en situación regular. Si usted o Migohood cierra su Cuenta de Migohood por algún motivo, ya no podrá utilizar los Servicios de Pago.

5.2 Usted podrá autorizar a un tercero a que utilice su Cuenta de Migohood de conformidad con los Términos de Migohood  Usted reconoce y acuerda que cualquier persona a la que usted autorice a utilizar su Cuenta de Migohood podrá utilizar los Servicios de Pago en su nombre y que usted será responsable de cualquier pago que se haga dicha persona.

 

6. Métodos de Pago

6.1 Cuando añada un Método de Pago en su Cuenta de Migohood, se le solicitará que facilite cierta información de facturación convencional, como el nombre, la dirección de facturación y datos sobre el medio financiero utilizado, ya sea a Migohood  o a terceros procesadores de pagos. Debe proporcionar una información exacta, actual y completa cuando añada un Método de Pago, y es su obligación mantener actualizados en todo momento sus Métodos de Pago. La información solicitada para Métodos de Pago dependerá del Método de Pago e incluirá:

  • Su dirección de residencia, nombre en la cuenta, tipo de cuenta, número de seguimiento, número de cuenta; dirección de correo electrónico, moneda de pago; y datos de cuenta asociados a un procesador de pagos en concreto.

6.2 Cuando añada o utilice un nuevo Método de Pago, Migohood  podrá verificar el Método de Pago autorizando un importe nominal o autenticando su cuenta a través de un tercero proveedor de servicios de pago. Para mayor verificación, también podremos (i) autorizar su Método de Pago para uno o dos importes nominales adicionales y solicitarle que confirme estos importes, o (ii) requerirle que suba una cuenta de cobro. Nosotros iniciaremos, y nos reservamos el derecho a iniciar, el reembolso de dichos importes a su Método de Pago. Cuando añada un Método de Pago durante la comprobación, guardaremos automáticamente ese Método de Pago en su Cuenta de Migohood para que pueda utilizarse en futuras operaciones.

6.4 Tenga en cuenta que los Métodos de Pago, quizás impliquen la utilización de terceros proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicio podrán cobrarle comisiones adicionales cuando procesen pagos en relación con los Servicios de Pago (incluidos cargos deducibles del importe de Pago), y Migohood  no es responsable de ninguna comisión de este tipo y renuncia a toda obligación al respecto. Su Método de Pago podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales impuestas por el correspondiente tercero proveedor de servicios de pago; examine los términos y condiciones antes de utilizar su Método de Pago.

6.5 Usted autoriza a Migohood  a guardar su información sobre el Método de Pago y practicar cargos por medio de su Método de Pago tal y como se describe en estos Términos de Pago. Si varían los datos de cuenta de su Método de Pago (p. ej., número de cuenta, número de seguimiento, fecha de caducidad) como consecuencia de una nueva emisión u otro motivo, podremos adquirir dicha información a partir de su colaborador de servicios financieros o de su banco y actualizar el Método de Pago registrado en su Cuenta de Migohood

6.6 Usted es el único responsable de la exactitud y perfección de la información de su Método de Pago. Migohood  no es responsable de ninguna pérdida que usted sufra como resultado de información incorrecta sobre el Método de Pago que usted mismo haya proporcionado.

 

 

7. Términos financieros para aliadoses

7.1 Términos generales

En general, Migohood  cobrará las Tarifas Totales a un Invitado en el momento en que el Aliado acepte la petición de reserva, o en cualquier momento que acuerden mutuamente el Invitadosy Migohood .

7.2. Pagos en su favor

7.2.1 Para recibir un Pago debe contar con un Método de Pago vinculado a su Cuenta de Migohood  En general, Migohood  activará Abonos a través de su Método de abono elegido en las circunstancias siguientes: (i)Experiencias un plazo de 5 a 30 días hábiles desde el inicio de la Experiencia o Actividad;

7.2.2 El tiempo que tarde en recibirse el Pago desde que Migohood  lo emita podrá depender del Método de Pago que usted elija y de la planificación del proveedor del Método de Pago. Migohood  podrá retrasar o cancelar cualquier Pago con el fin de evitar actividades ilícitas o fraudulentas, de evaluación de riesgos, o por motivos de seguridad o investigación.

7.2.2 Su Pago por una reserva será la Tarifa por Anuncio menos las correspondientes Tarifas de Aliados e Impuestos.

7.2.3 Si un Invitado cancela una reserva confirmada, Migohood  le remitirá a usted el Pago de cualquier suma de las Tarifas Totales que se le adeuden de conformidad con la política de cancelación que corresponda.

7.2.4 Migohood  remitirá sus Pagos en la moneda de su elección, en función de sus selecciones en la Plataforma de Migohood y conforme a lo dispuesto en el Apartado 12. Los importes podrán redondearse al alza o la baja tal y como se describe en los Términos de Migohood

7.2.5 Con fines de cumplimiento o por motivos operativos, Migohood  podrá limitar el valor de cada Pago individual. Si se le adeuda un importe superior a dicho límite, Migohood podrá activar una serie de Pagos (eventualmente a lo largo de varios días) para hacerle llegar el importe total de su pago.

8. Términos financieros para Invitados

8.1 Usted autoriza a Migohood  a cobrarle a través de su Método de Pago las Tarifas Totales por cualquier reserva solicitada en relación con su Cuenta de Migohood. Migohood  cobrará las Tarifas totales conforme a lo acordado entre usted y Migohood  a través de la Plataforma de Migohood  En general, Migohood  cobrará las Tarifas Totales una vez el aliados acepte su solicitud de reserva. Sin embargo, si usted paga con un Método de Pago del tipo “push” (como Boletos o Sofort), Migohood  cobrará las Tarifas Totales en el momento de su solicitud de reserva o cuando el aliados acepte su solicitud de reserva. Migohood  podrá ofrecer opciones alternativas en cuanto al momento y modo de pago. Por ejemplo, en algunos casos, los Invitados tendrán que pagar a plazos o se les ofrecerá la posibilidad de pagar a plazos los Servicios de Aliados. Las tarifas adicionales por hacer uso de las opciones de pago ofrecidas se mostrarán en la Plataforma de Migohood y se incluirán en las Tarifas Totales, y usted acepta pagar dichas tarifas al seleccionar la opción de pago. El uso de una opción de pago alternativa podrá estar supeditado a términos y condiciones adicionales. En caso de que Migohood  no pudiese cobrar las Tarifas Totales según lo previsto, las cobrará en un momento posterior. Una vez completada correctamente la operación de pago por su solicitud de reserva recibirá un correo electrónico de confirmación.

8.2 Cuando solicita reservar un Anuncio, Migohood  podrá igualmente (i) obtener una autorización previa a través de su Método de Pago por las Tarifas Totales, (ii) cobrar o autorizar a través de su Método de Pago un importe nominal para verificar su Método de Pago, o (iii) autenticar su cuenta a través de un tercero proveedor de servicios de pago para verificar su Método de Pago.

8.3 Si resulta cancelada una solicitud de reserva porque el Aliado no la acepta o usted la cancela antes de que el Aliado la acepte, se le reembolsarán los importes cobrados por Migohood  y se dispensará de cualquier autorización previa de su Método de Pago (si procede). El plazo para recibir el reembolso o para la dispensa de la autorización previa variará en función del Método de Pago y de las reglas del sistema de pago aplicable (p. ej., Visa, MasterCard, etc.).

8.4 Usted autoriza a Migohood  a realizar las verificaciones de Método de Pago descritas en los Apartados 6 y 8, así como a cobrar a través de su Método de Pago cualesquiera reservas realizadas en relación con su Cuenta de Migohood  Por el presente documento usted autoriza a Migohood  a cobrar cualesquiera importes adeudados cargándoselos a través del Método de Pago indicado en la comprobación, ya sea directamente por parte de Migohood  o indirectamente a través de un tercero procesador de pagos en línea, y/o a través de uno o más Métodos de Pago disponibles en la Plataforma de Migohood (como los cheques regalo).

9. Designación de Migohood  como agente de cobros limitado

9.1 Cada Miembro que cobre pagos por servicios prestados a través de la Plataforma de Migohood (como Servicios de Aliados) (“Aliado Proveedor”) designa por el presente documento a Migohood  como agente de cobros limitado únicamente a efectos de aceptar fondos procedentes de Miembros que adquieran dichos servicios (“Invitados Adquirentes”).

9.2 Cada aliado proveedor acepta que el pago realizado por un Miembro Adquirente a través de Migohood  será considerado como un pago realizado directamente al aliado proveedor, y éste prestará los servicios adquiridos al Miembro Adquirente conforme a lo convenido igual que si dicho aliado proveedor hubiese recibido el pago directamente del Miembro Adquirente. Cada aliado proveedor acepta que Migohood  pueda reembolsar al Miembro Adquirente de conformidad con los Términos de Migohood  Cada aliado proveedor entiende que la obligación de Migohood  de pagar al aliado proveedor está sujeta y condicionada a la correcta recepción de los pagos asociados por parte de los invitados adquirentes. Migohood  garantiza únicamente los pagos a los Miembros Proveedores por los importes que Migohood  haya recibido correctamente de los invitados adquirentes de conformidad con estos Términos de Pago. Al aceptar la designación como agente de cobros limitado del aliado proveedor, Migohood  no asume ninguna responsabilidad por los actos y omisiones del aliado proveedor.

9.3 Cada Miembro Adquirente reconoce y acepta que, a pesar del hecho de que Migohood  no sea una parte del contrato entre usted y el aliado proveedor, Migohood  actúa como agente de cobros limitado de dicho aliado proveedor con el estricto fin de aceptar pagos de usted en nombre del aliado proveedor. Tras el pago de los fondos por su parte a Migohood , se extingue su obligación de pago hacia el aliado proveedor por el importe acordado y Migohood  es responsable de remitir los fondos al aliado proveedor conforme a lo descrito en estos Términos de Pago, lo cual constituye el contrato de Migohood  con el Miembro Adquirente. En el supuesto de que Migohood  no remita alguno de estos importes, el aliado proveedor solo podrá recurrir contra Migohood  y no el Miembro Adquirente directamente.

10. Términos financieros generales

10.1 Tarifas

Migohood  podrá cobrar tarifas por el uso de ciertos Servicios de Pago. Las tarifas aplicables se mostrarán a los Miembros a través de la Plataforma de Migohood

10.2 Autorizaciones de Pago

Usted autoriza a Migohood  a cobrarle los importes pagaderos de conformidad con los presentes Términos de Pago o con los Términos de Migohood  Específicamente, usted autoriza a Migohood  a cobrarle:

  • Cualquier importe que usted adeude a Migohood (por ejemplo, derivado de sus reservas, Modificaciones de Reservas, cancelaciones u otras acciones en calidad de Invitados, Copagador, aliados o Coaliados o usuario de la Plataforma de Migohood), incluido el reembolso de costes pagados por adelantado por Migohood en su nombre, realizando el cargo en cualquier Método de Pago registrado en su Cuenta de Migohood (salvo que haya revocado previamente su autorización a que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago) o reteniendo dichos importes de sus futuros Pagos. Cualquier cuantía cobrada por Migohood  compensará el importe que usted adeude a Migohood y anulará su obligación hacia Migohood
  • Cualquier suma pagadera a un aliado proveedor por parte de un Miembro Adquirente que Migohood recaude en calidad de agente de cobros del aliado proveedor conforme a lo dispuesto en el Apartado 9 que antecede.
  • Los Impuestos, cuando correspondan, conforme a lo dispuesto en los Términos de Migohood
  • Las Tarifas por Exceso de Estancia pagaderas conforme a lo dispuesto en los Términos de Migohood Asimismo, Migohood  podrá recuperar cualesquiera costes y gastos en los que incurra en el proceso de cobro de las Tarifas por Exceso de Estancia realizando el cargo correspondiente a cualesquier Métodos(s) de Pago que usted tenga registrados en su Cuenta de Migohood (salvo que usted haya revocado previamente su autorización a que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago).
  • Cualesquier Tarifa de Servicio o tarifas de cancelación conforme a lo dispuesto en los Términos de Migohood (por ejemplo, si usted, en calidad de aliados, cancela una reserva confirmada). Migohood tendrá derecho a recuperar de usted el importe de dicho reembolso, incluido mediante la retención de dicho importe de reembolso de cualesquier Pagos futuros que se le adeuden.
  • Las tarifas que se le hayan pagado indebidamente en calidad de aliados o Coaliados. Si, en calidad de aliados o Coaliados, su Invitadoscancela una reserva confirmada o Migohood decide que es necesario cancelar una reserva confirmada, y Migohood emite un reembolso al Invitadosde conformidad con los Términos de Migohood, u otra política de cancelación aplicable, usted acepta que en el supuesto de que ya se le haya pagado, Migohood tendrá derecho a recuperar de usted el importe de dicho reembolso, incluido mediante la sustracción de dicho importe reembolsado en cualesquiera Pagos futuros que se le adeuden.
  • Tarifas, costes y/o gastos asociados a una Reclamación por Daños y Perjuicios, incluida cualquier Fianza, conforme a lo dispuesto en los Términos de Migohood Si Migohood  no logra realizar el cobro a su Método de Pago utilizado para realizar la reserva, usted acuerda que Migohood  pueda realizar el cargo a través de cualquier Método de Pago registrado en su Cuenta de Migohood en el momento de la Reclamación por Daños y Perjuicios (salvo que haya revocado previamente su autorización a que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago). Migohood  también se reserva el derecho a cobrarle el pago de otro modo y a hacer uso de cualesquiera recursos que Migohood tenga a su disposición a este respecto en situaciones en las que usted sea responsable de una Reclamación por Daños y Perjuicios de conformidad con los Términos de Migohood, incluido, a modo enumerativo pero no restrictivo, en relación con solicitudes de pago que los aliadoses realicen en virtud de la Garantía del aliados de Migohood
  • Las Tarifas pagaderas por los Copagadores en el marco del Servicio de Pago en Grupo realizando el cobro a Método de Pago registrado en su Cuenta de Migohood (salvo que usted haya revocado su autorización para que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago) o reteniendo el importe en sus Pagos futuros. Cualquier cuantía cobrada por Migohood compensará el importe que usted adeude a Migohood y anulará su obligación hacia Migohood

Además del importe adeudado, si existen importes en mora o contracargos asociados a su Método de Pago, es posible que se le cobren comisiones accesorias relacionadas con nuestro cobro de dichos importes en mora y contracargos. Tales comisiones o cargos podrán incluir comisiones de cobro, comisiones por tramitación u otras tasas de terceros.

10.3 Reembolsos

10.3.1 Cualesquier reembolso o sumas pagaderas a un Miembro conforme a lo dispuesto en los Términos de Migohood, la Política de Circunstancias Extenuantes y la Política de Reembolso de Invitados serán tramitados y remitidos por Migohood  de acuerdo con estos Términos de Pago.

10.3.2 Migohood  procesará reembolsos inmediatamente, sin embargo, el momento para recibir cualquier reembolso variará de acuerdo al Método de Pago y a cualquier norma del sistema de pagos aplicable (ejemplo: Visa, Mastercard, etc.)

10.4 Pagos Periódicos

10.4.1 Para ciertas reservas, Migohood  podrá exigir al Invitados que realice pagos periódicos y progresivos hasta cubrir las Tarifas Totales adeudadas (“Pagos Periódicos”). En caso de que sea aplicable a una reserva, encontrará a su disposición más información sobre Pagos Periódicos (incluido el importe y la frecuencia de pago) en la Plataforma de Migohood

10.4.2 Si los Pagos Periódicos son de aplicación para una reserva confirmada, el Invitados autorizará a Migohood  a cobrar las Tarifas Totales, y el aliados acepta que Migohood  active los Pagos en las cantidades y con la frecuencia acordadas e indicadas en la Plataforma de Migohood

10.4.3 Los Invitados podrán detener el desembolso de un Pago Periódico cursando notificación verbal o por escrito a Migohood  al menos tres (3) días hábiles antes de la fecha de pago programada. Migohood  podrá solicitarle que presente una confirmación por escrito de una orden de suspensión de pago en un plazo de catorce (14) días tras la fecha de notificación verbal. Si usted no presenta la confirmación por escrito en un plazo de catorce (14) días tal como se le haya solicitado, Migohood  no está obligada a respetar su solicitud de suspensión de cualesquier Pago Periódico futuro. Si tiene alguna pregunta sobre sus Pagos Periódicos, puede contactar con Migohood  de conformidad con el Apartado 25.

10.5 Errores en la tramitación de los Pagos

Tomaremos las medidas necesarias para subsanar cualquier error en la tramitación de los Pagos del que tengamos conocimiento. Tales medidas podrán incluir la práctica de un abono o un adeudo (según corresponda) con el mismo Método de Pago utilizado para el pago original realizado a favor o por parte de usted, de forma que usted acabe recibiendo o pagando el importe correcto. Esto podrán llevarlo a cabo Migohood  o un tercero, como su entidad bancaria.

10.6 Cobros

En caso de que Migohood  no pueda cobrar algún importe que usted adeude en virtud de estos Términos de Pago, Migohood  podrá emprender procedimientos de cobro para obtener de usted dicho importe. Migohood  considerará pendiente cualquier importe adeudado: (a) en el caso de los cargos autorizados, al cabo de noventa (90) días desde que Migohood  intente cobrar por primera vez el Método de Pago del Miembro o desde que se presten los servicios asociados, lo que ocurra más tarde; y (b) en el caso de retenciones de Pagos futuros de un aliados, al cabo de ciento ochenta (180) días desde que se realice el ajuste en la cuenta del aliados o desde que se presten los servicios asociados, lo que ocurra más tarde. Todos los importes pendientes no satisfechos en un plazo de ciento ochenta (180) días tras convertirse en importes pendientes se considerarán en mora. Por el presente documento, usted acuerda que toda comunicación en relación con importes pendientes de pago se realizará mediante correo electrónico o por teléfono, como usted haya indicado a Migohood o Migohood . Migohood, Migohood  o cualquier persona en nombre de estos, incluido entre otros un tercero agente de cobros, podrá entablar dicha comunicación.

11. Fianzas

11.1 Si usted, en calidad de Invitados,  (i) acepta pagar al aliados en relación con una Reclamación por Daños y Perjuicios o (ii) es declarado por Migohood como responsable del daño en un Alojamiento o en algún bien personal o material existente en un Alojamiento de conformidad con los Términos de Migohood, autoriza a Migohood  a pasar el cargo a través del Método de Pago utilizado para realizar la reserva con el fin de cobrar la Fianza asociada al Anuncio, así como cualesquiera importes de la Reclamación por Daños y Perjuicios que superen la Fianza. Si el Anuncio no tiene tal fianza, Migohood  podrá cargarle mediante el Método de Pago utilizado para realizar la reserva el importe de la Reclamación por Daños y Perjuicios. Si no pudiésemos realizar el cobro a través de su Método de Pago utilizado para realizar la reserva, usted acepta que Migohood  pueda cargarle mediante cualquier otro Método de Pago registrado (al margen de los que estén no autorizados) en su Cuenta de Migohood en el momento de la Reclamación por Daños y Perjuicios.

11.2 Migohood  también se reserva el derecho a cobrarle el pago de otro modo y a hacer uso de cualesquiera recursos que Migohood tenga a su disposición a este respecto en situaciones en las que usted sea responsable de una Reclamación por Daños y Perjuicios de acuerdo con los Términos de Migohood incluido, a modo enumerativo pero no restrictivo, en relación con solicitudes de pago que los aliadoses realicen en virtud de la Garantía del aliados de Migohood

12.3 Las Fianzas podrán emplearse, previa solicitud del aliados, para satisfacer las Tarifas por Exceso de Estancia que adeude un Huésped.

12. Conversión de moneda

Migohood  procesará cada transacción en la divisa que seleccione el Miembro a través de la Plataforma de Migohood  Las divisas disponibles para realizar y recibir pagos por cualquier transacción podrán verse limitadas por razones reglamentarias u operativas dependiendo de factores como el Método de Pago seleccionado por el Miembro y/o el País de Residencia del Miembro o la(s) entidad(es) contratante(s) de Migohood  Dichas restricciones le serán comunicadas a través de la Plataforma de Migohood y se le pedirá que seleccione una divisa o un Método de Pago diferente. Tenga en cuenta que un tercero proveedor de servicios de pago del Miembro podrá aplicar otras comisiones a la transacción, la conversión de divisas o de otro tipo a la divisa o el Método de Pago que el Miembro seleccione para realizar o recibir pagos, y Migohood  no se hace responsable de dichas comisiones o tarifas y renuncia a toda obligación al respecto.

13. Bienes abandonados

Si no podemos iniciar un Pago, reembolso o remitirle el pago de otras sumas que le sean pagaderas en el periodo de tiempo correspondiente aplicable en su estado, país o por otro órgano de gobierno en su legislación relativa a los bienes no reclamados, podremos procesar las sumas que se le adeuden a usted de conformidad con nuestras obligaciones legales, incluida la remisión de dichas sumas al órgano de gobierno correspondiente según lo dispuesto en la legislación.

14. Actividades prohibidas

Usted asume toda la responsabilidad derivada del cumplimiento de la totalidad de legislación, reglamentos y normativas, así como de las obligaciones fiscales que sean aplicables al uso que usted haga de los Servicios de Pago. En relación con su uso de los Servicios de Pago, usted no podrá realizar las siguientes acciones y admite que no procederá a las mismas ni ayudará o permitirá que otros así procedan:

  • incumplir o eludir cualesquiera leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o los Términos de Migohood, las Políticas o las Normas; utilizar los Servicios de Pago con fines comerciales o de otro tipo que no estén autorizados de forma explícita en los presentes Términos de Pago; registrar ni utilizar Métodos de Pago en su Cuenta de Migohood de los que no sea titular o para cuyo uso no tenga autorización; evitar, sortear, retirar, desactivar, mermar, descodificar o burlar de cualquier otra manera medidas tecnológicas implantadas por Migohood o cualquiera de los proveedores de Migohood  u otro tercero para proteger los Servicios de Pago; adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de los Servicios de Pago; tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer los Servicios de Pago o aplicar técnicas ingeniería inversa a este; o infringir ni vulnerar los derechos de ninguna otra persona ni perjudicar a ninguna otra persona de ninguna otra forma.

15. Avisos de derechos de propiedad intelectual y otros

15.1 La legislación en materia de derechos de autor, marcas comerciales y de otro tipo de los Estados Unidos y de otros países amparan a los Servicios de Pago. Usted conviene que los Servicios de Pago, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva de Migohood, Migohood  y sus licenciantes. Usted se compromete a no retirar, alterar ni ocultar avisos de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio u otros derechos patentados que vayan incorporados o que acompañen a los Servicios de Pago. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación patentada de Migohood o de Migohood  utilizados en, o en relación con, los Servicios de Pago constituyen marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Migohood o de Migohood  en Estados Unidos y en el extranjero. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualesquiera otras designaciones patentadas de terceros utilizados en, o en relación con, los Servicios de Pago se utilizan solamente para fines de identificación y pueden ser propiedad de sus respectivos propietarios.

15.2 No utilizará, copiará, adaptará, modificará ni preparará trabajos derivados que se basen en los Servicios de Pago, ni distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, prestará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de ningún modo los Servicios de Pago, con excepción de lo expresamente permitido en los presentes Términos de Pago. No se le otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle Migohood, Migohood  o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en los presentes Términos de Pago.

16. Observaciones

Le agradecemos que aporte observaciones, comentarios y sugerencias, y le animamos a ello, para mejorar los Servicios de Pago (en adelante, las “Observaciones”). Puede enviar Observaciones haciéndonos llegar un correo electrónico, a través de la sección de “Contacto” de la Plataforma de Migohood, o de conformidad con el Apartado 25 (“Contacto con Migohood ”). Cualquier tipo de Observaciones que nos envíe será considerado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad. Al enviarnos Observaciones, usted nos concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.

17. Exenciones de responsabilidad

17.1 Si opta por utilizar los Servicios de Pago, lo hace de manera voluntaria y por su propia cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la legislación, los Servicios de Pago se prestan “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, ya sea explícita o implícita.

17.2 A pesar de la designación de Migohood  como agente de cobros limitado de los Miembros Proveedores a efectos de aceptar pagos de invitados adquirentes a través de la Plataforma de Migohood, Migohood  renuncia expresamente a toda responsabilidad por cualquier acto u omisión de cualquier Miembro o tercero. Migohood  no tiene ningún deber ni obligación en calidad de agente respecto a cada aliado proveedor, excepto en la medida en que se estipule expresamente en estos Términos de Pago, y quedan expresamente excluidos deberes u obligaciones adicionales que la legislación pueda implicar, en la máxima medida permitida por la legislación.

17.3 Si decidimos realizar una verificación de identidad sobre algún Miembro, en la medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a cualquier garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando pasadas conductas inapropiadas por parte de un Miembro o que se garantice que un Miembro no vaya adoptar un comportamiento inapropiado en el futuro.

17.4 Los anteriores descargos de responsabilidad se aplican en la máxima medida permitida por la legislación. Es posible que le asistan otros derechos reglamentarios o garantías que no estén excluidas por la legislación vigente. Sin embargo, la duración de cualesquiera garantías reglamentariamente necesarias, estará limitada a la máxima medida permitida por la legislación, si la hubiere.

 

18. Responsabilidad

18.1 A excepción de lo dispuesto en el Apartado 18.2, usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley, asume todo el riesgo que se derive de su acceso y utilización de los Servicios de Pago. Si usted permite a otra persona que utilice su Cuenta de Migohood de cualquier forma, o la autoriza para ello, usted es el responsable de las acciones de aquella. Ni Migohood  ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o prestación de los Servicios de Pago serán responsables de ninguna indemnización por daños y perjuicios de carácter fortuito, especial, ejemplar o emergente, incluido lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio, interrupción del servicio, daño informático o fallo del sistema o el coste de los productos o servicios de sustitución, ni por ninguna indemnización por daños y perjuicios debidos a lesión personal o física o sufrimiento emocional que se desprenda de, o guarde relación con, (i) los presentes Términos de Pago, (ii) la utilización de, o la imposibilidad de utilizar, los Servicios de Pago, (iii) cualesquiera comunicaciones, interacciones, reuniones con otros Miembros y demás personas con quien usted comunique, interactúe o se reúna como resultado de su utilización de los Servicios de Pago, ya sea con base en la garantía, en el contrato, en un delito civil (como el de negligencia), en la responsabilidad de producto o en cualquier otro fundamento jurídico, y tanto si Migohood  ha sido informado de la posibilidad de dichos perjuicios como si no, aunque se concluya que algún recurso de los contemplados en el presente no haya logrado su propósito fundamental. Con excepción de nuestras obligaciones de pagar los importes a los Miembros Proveedores correspondientes con arreglo a los presentes Términos de Pago o a una solicitud de pago aprobada en virtud de la Garantía del aliados de Migohood, en ningún caso la responsabilidad total de Migohood  que se desprenda de, o guarde relación con, los presentes Términos de Pago y la utilización de los Servicios de Pago, incluido, a modo enumerativo pero no restrictivo, la utilización de, o imposibilidad de utilizar, los Servicios de Pago, superará los importes que usted haya pagado o adeude en concepto de reservas a través de la Plataforma de Migohood en calidad de Invitados,  en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, o en caso de que sea usted un aliados o Coaliados, los importes que Migohood  le haya pagado en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, o bien la cantidad de cien dólares estadounidenses (100 USD), si no se hubiesen realizado ninguno de tales pagos, según proceda. Las restricciones de perjuicios estipuladas anteriormente son elementos fundamentales de la base del acuerdo entre usted y Migohood . Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños y perjuicios emergentes o fortuitos, de modo que la anterior limitación podría no ser aplicable a su caso. Si reside fuera de EE. UU., esto no afecta a la responsabilidad de Migohood  por fallecimiento o lesión personal que se desprenda de la negligencia de este, ni por falsedad fraudulenta, falsedad respecto a un asunto fundamental ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación aplicable.

18.2 Si reside en la UE o en Australia, el Apartado 18.1 no será de aplicación, y Migohood  es responsable en virtud de las disposiciones reglamentarias por actuaciones dolosas y por negligencia grave cometida por nosotros, por nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos. Lo mismo será de aplicación respecto a la asunción de garantías o cualquier otra estricta responsabilidad o en caso de lesión culposa que afecte a la vida, a la integridad física o a la salud. Migohood  es responsable de cualesquiera incumplimientos negligentes de obligaciones contractuales básicas que sean cometidos por nosotros, nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos, dicha responsabilidad se limita a los daños previsibles que ocurran típicamente. Las obligaciones contractuales básicas son aquellos cometidos de Migohood  en cuyo cumplimiento correcto usted confía con regularidad y debe confiar de cara a la correcta ejecución del contrato,. Queda excluida toda responsabilidad adicional de Migohood  en la máxima medida permitida por la legislación.

19. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta eximir, defender (a opción de Migohood ), indemnizar y descargar de responsabilidad a Migohood  y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, frente y contra cualesquiera reclamaciones, obligaciones, perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, a modo enumerativo pero no restrictivo, honorarios razonables de abogados y contables, que se deriven o guarden de algún modo relación con (i) su incumplimiento de los presentes Términos de Pago; (ii) su uso indebido de los Servicios de Pago; (iii) el Cobro y Transferencia por parte de Migohood  de los Impuestos sobre el Alojamiento; o (iv) su incumplimiento de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros. Si su País de Residencia se encuentra en el AEE, la obligación de indemnización de acuerdo con este Apartado 19, solo aplica si y en la medida que las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos hayan sido causados por su incumplimiento de forma culposa de una obligación contractual.

20. Terminación, suspensión y otras medidas

20.1 Usted podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento enviándonos un correo electrónico, o bien siguiendo el procedimiento de rescisión indicado en los Términos de Migohood  La rescisión de este Contrato actuará igualmente como notificación para cancelar su Cuenta de Migohood de conformidad con los Términos de Migohood  Si cancela su Cuenta de Migohood en calidad de aliados, Migohood  reembolsará plenamente a cualesquiera Invitados con reserva(s) confirmada(s). Si cancela su Cuenta de Migohood en calidad de aliados, Migohood  activará el reembolso de cualesquiera reserva(s) confirmada(s) basándose en la política de cancelación del Anuncio.

20.2 Sin limitar nuestros derechos recogidos a continuación, Migohood  podrá rescindir el presente Contrato a su conveniencia en cualquier momento cursándole notificación con treinta (30) días de antelación a través de un correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada (o un aviso con dos (2) meses de antelación para los Miembros que contraten con Migohood  UK).

20.3 Migohood  podrá, de inmediato y sin aviso, rescindir el presente Contrato en caso de que (i) usted haya incumplido sustancialmente sus obligaciones contempladas en este Contrato; (ii) usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta; (iii) usted haya vulnerado leyes, normativas o derechos de terceros que le sean de aplicación; o (iv) Migohood  estima de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger a otros Miembros, a Migohood, a Migohood  o a terceros (por ejemplo, en caso de comportamiento fraudulento de un Miembro).

20.4 Además, Migohood  podrá limitar o suspender temporal o permanentemente su uso o acceso a los Servicios de Pago (i) a fin de cumplir con la correspondiente legislación, orden o petición judicial y requerimientos de agencias u organismos de fuerzas del orden, del gobierno o de la Administración, o en caso de que (ii) usted haya incumplido los presentes Términos de Pago, los Términos de Migohood, las leyes, normativas o derechos de terceros que le sean de aplicación, (iii) usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta relativa a un Método de Pago, o (iv) Migohood  estima de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes de Migohood, sus Miembros, Migohood  o terceros, o bien a fin de evitar fraudes y demás actividades ilícitas.

20.5 En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, Migohood  le comunicará cualquier medida tomada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para Migohood .

20.6 Si Migohood  toma alguna de las medidas que se describen en este Apartado, usted puede apelar dicha decisión contactándose con Atención al Cliente.4

20.7 Si es usted un aliados y adoptamos alguna de las medidas descritas en este Apartado, es posible que reembolsemos por completo a sus Invitados todas y cualesquiera reservas confirmadas, con independencia de políticas de cancelación preexistentes, y usted no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas pendientes o confirmadas que fuesen canceladas.

20.8 Si su acceso o uso de los Servicios de Pago se ha visto limitado o nosotros hemos rescindido este Contrato, usted no podrá registrar una nueva Cuenta de Migohood ni intentar acceder y utilizar los Servicios de Pago a través de otra Cuenta de Migohood de otro Miembro.

20.9 Salvo que su País de Residencia se encuentre en el AEE, los apartados 10 y del 15 al 24 de estos Términos de Pago seguirán vigentes ante la extinción o finalización de este Acuerdo.

21. Acuerdo de Resolución de Disputas y Arbitraje

21.1 Este Acuerdo de Resolución de Disputas y Arbitraje será de aplicación en caso de que usted (i) contrate con Migohood  US; o (ii) entable alguna reclamación contra cualquier entidad de Migohood  en Estados Unidos (en la medida en que no entre en conflicto con el Apartado 21).

21.2 Resumen del Proceso de Resolución de Disputas. Migohood se compromete a participar en un proceso de resolución de disputas de carácter amistoso para el consumidor. A tal fin, los presentes Términos de Pago disponen un proceso en dos partes para las personas físicas sujetas a la aplicación del Apartado 23.1: (1) una negociación informal directamente con el equipo de servicio al cliente de Migohood, y (2) un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) con base en sus Reglas Arbitrales de Consumo especialmente concebidas (conforme a lo modificado por este Apartado 22 y a excepción de lo dispuesto en el Apartado 22.6). En concreto, las Reglas Arbitrales de Consumo disponen que:

  • Las reclamaciones pueden presentarse en línea ante la AAA (adr.org);
  • Los árbitros deben ser neutrales y ninguna de las partes podrá seleccionar unilateralmente a un árbitro;
  • Los árbitros deben divulgar cualquier sesgo, interés en el resultado del arbitraje o relación con alguna de las partes;
  • Las partes conservan el derecho a interponer recursos en juzgados para casos menores, según su criterio;
  • Se establece un límite a la comisión de incoación inicial para el consumidor en 200 USD;
  • El consumidor puede elegir el lugar de la audiencia y puede optar por participar en vivo, por teléfono, por vídeo conferencia o, para reclamaciones menores a 25,000 USD, mediante el envío de documentos;
  • El árbitro puede conceder cualquier recurso que las partes puedan haber recibido por vía judicial para resolver la reclamación individual de la parte.

21.3 Resolución de Disputas previa a Arbitraje y Notificación. Antes de iniciar un arbitraje, usted y Migohood  acuerdan que cada uno informará a la otra parte acerca de la disputa e intentará primero negociar una resolución informal al asunto. Nos pondremos en contacto con usted en la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado; usted puede contactar con el equipo de servicio al cliente de Migohood enviándonos un correo electrónico. Si tras haberse esforzado de buena fe en la negociación uno de nosotros tiene la impresión de que la disputa no se ha resuelto y no podrá resolverse de manera informal, la parte que pretenda proseguir con el arbitraje acepta notificárselo a la otra parte por correo electrónico antes de iniciar el arbitraje. A fin de iniciar el arbitraje, debe presentarse un escrito de reclamación ante la AAA y una Solicitud de arbitraje por escrito (disponible en www.adr.org) facilitada a la otra parte, conforme a lo indicado en las Reglas de la AAA.

21.4 Acuerdo de Arbitraje. Usted y Migohood  acuerdan mutuamente que cualquier disputa, reclamación o controversia que se desprenda de, o guarde relación con, los presentes Términos de Pago o el incumplimiento, rescisión, aplicación o interpretación de los mismos, o con la utilización de los Servicios de Pago (en adelante, conjuntamente, las “Disputas”) serán resueltas mediante un arbitraje vinculante (el “Acuerdo de Arbitraje”). Si existe una disputa sobre si el presente Acuerdo de arbitraje puede ejecutarse o es de aplicación a nuestra Disputa, usted y Migohood  acuerdan que el árbitro decidirá dicha discrepancia.

21.5 Excepciones al Acuerdo de Arbitraje. Usted y Migohood  aceptan cada uno que las siguientes reclamaciones constituyen excepciones al Acuerdo de Arbitraje y serán entabladas a través de un procedimiento judicial ante un juzgado competente: (i) cualquier reclamación relacionada con una vulneración efectiva o una amenaza de la misma, con la apropiación indebida o la violación de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de patentes y demás derechos de propiedad intelectual de cada una de las partes; (ii) cualquier reclamación que intente obtener medidas cautelares basándose en circunstancias urgentes (por ejemplo, un peligro inminente o la comisión de un crimen, pirateo, ataque cibernético).

21.6 Reglas de Arbitraje y legislación aplicable. Este Acuerdo de Arbitraje pone de manifiesto una operación comercial interestatal y, por tanto, la Federal Arbitration Act (Ley Federal De Arbitraje de Estados Unidos) rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición. El arbitraje será administrado por la AAA con arreglo a las Consumer Arbitration Rules (reglas arbitrales de consumo) y/u otras reglas de arbitraje de la AAA que esta considere aplicables (“Reglas de la AAA”) vigentes en el momento correspondiente, excepto según lo modificado en el presente documento. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879.

21.7 Decisión del árbitro. La decisión del árbitro incluirá las resoluciones y las conclusiones esenciales en que este haya fundamentado el laudo. La ejecución del laudo arbitral se podrá instar ante cualquier tribunal competente. El árbitro podrá emitir resoluciones de carácter declarativo u otorgar medidas cautelares solamente con carácter individual y en la medida de lo necesario para ejercer el desagravio al que habilite la reclamación individual del demandante.

21.8 Renuncia a juicio con jurado. Usted y Migohood  reconocen y acuerdan que ambos renuncian al derecho a un juicio con jurado respecto a todas las Disputas arbitrales.

22.9 Ausencia de demandas colectivas ni procedimientos representativos. Usted y Migohood  reconocen y acuerdan que ambos renuncian al derecho a participar como demandante o miembro participante en una demanda presuntamente colectiva, arbitraje colectivo, demanda particular con efecto de fiscalía general o cualquier otro procedimiento representativo respecto a cualquiera de las Disputas. Además, a menos que usted y Migohood  lo acuerden de otra manera por escrito, el árbitro no puede consolidar más de una reclamación presentada por una persona ni tampoco puede de ninguna otra manera presidir ninguna forma ni clase de procedimiento representativo. Si se este párrafo es declarado inaplicable con respecto a cualquier Disputa, se considerará nula la totalidad del Acuerdo de Arbitraje con respecto a dicha Disputa.